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Olá pessoal…
comprei um gol power 2009, sou o segundo dono, comprei ele com 12000Km e fiz a primeira revisão com 13000KM na concessionária. Quando o carro estava com 24500KM notei um barulho estranho no motor e achei que o oleo estava vencido e decidi trocar com um mecãnico de confiança, quando peguei o carro notei que o barulho continuava e decidi levar na concessionária , chegando lá o mecanico pediu para acelerar o carro e já foi falando que teria que trocar o motor…um carro com 24500Km rodados fiquei loco e comecei fazer uma série de perguntas e ele só me disse que teria que abrir o motor e tirar fotos para serem enviadas a VW…para o meu desagrado a atendente logo me disse que a VW poderia não querer trocar o motor porque não fiz a segunda revisão e perdi a garantia… Alguem ai teve este tipo de problema? Ajudem ai pessoal to perdendo o sono com isso…
Complicado hein amigo, eles podem realmente utilizar esse argumento de não ter feito a segunda revisão com eles sim, nessas horas ele vão fazer de tudo pra tirar o corpo fora, mas fique em cima, faça ameaça, diga que vai entrar em contato com a imprensa, com o procon, e etc…
Geralmente quando acuados eles acabam fazendo o que tem que ser feito.
Nos mantenha informados ai dos próximos acontecimentos.
Abraços
Valeu ai pela força…
Amanhã eu vou levar ele na cc…vai ficar dois dias lá…pego ele na sexta ai vou ficar sabendo o que esta acontecendo na real…
Pode deixar que vou passar todas as informações possíveis pra vcs…
Obrigado!!!
Qual o tipo de barulho? Seria tipo batedeira? Forneça mais detalhes: em que situação ocorre, motor frio ou quente, se o motor está falhando.
Vlw!
Cara, o importante é que tu tenha feito a revisão dos itens essencias nas devidas quilometragens, creio que não importa se foi na ccs ou não… tu precisa ter apenas as notas de realização dos serviços com os produtos indicados pelo fabricante.
Tendo isso em mãos, tu deve ter todo direito de receber um motor novo se está dentro da garantia de 3 anos.
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