caro amigo se a bateria é nova
provavelmente seja problema no motor de arranque,
tire a sua bateria e leve pra dar uma carga,
e caso o motor estar pesado, ou ele está fora do ponto, assim como o meu estava, quase nao funcionava e se nao funcionava arriava a bateria,
ou motor de arranque, o mais certo é você tentar dar um tranco, ou carregar essa bateria pra pegar e depois leva em algum eletricista de confiança.
abraços