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Clube do Gol Fóruns Clube do Gol G5 G5 – Outros Assuntos Concessionárias com mau atendimento ou péssimo serviço, ou ambos.

  • Este tópico contém 28 respostas, 17 vozes e foi atualizado pela última vez 11 anos, 1 mês atrás por Anônimo.
Visualizando 5 posts - 11 até 15 (de 29 do total)
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  • #10028454
    Anônimo

      Aqui na Praia Grande ( litoral Sp ) estou tendo problemas com a Comeri Litoral, levei 4 vezes com reclamação de infiltração de água, fizeram varias coisas mas permanece o problema. Na ultima chuva que deu meu carro alagou, dai coloquei no Youtube, reclameaqui, Sac VW e Sac da Loja. Só faltou o Papa me ligar, disseram que dia 11/12 meu carro ta agendado e vão resolver meu problema, caso não resolvam vou processa-los!

      Segue link no youtube: http://www.youtube.com/user/Arenasoad/videos

      Até,

      Editado Dezembro 6, 2012 por Danilo Turismo

      #10028456
      Anônimo

        Aqui em vitória-ES a cc(vitóriawagem) é pessima, na primeira semana q eu peguei o carro ele veio cheio de barulhos esquisitos(de mal acabamento do carro msmo), levei la na cc, o consultor nem me perguntou onde era o barulho, foi pegando a chave do carro e me deixou falando sozinho, nem carona pra casa me ofereceu, tive que voltar de onibus, ai fico me enrolando durante 3 dias, e eu ligando pra ele e ele nao atendia ou sempre tava ocupado quando ligava pra cc, até q resolvi ligar pro gerente, e ele boto o telefone no ouvido dele e fico do lado, ai o consultor começou a falar q tinha me falado q ia me ligar em 3 dias pra dar a resposta e bla bla bla(so pra nao levar esporro do gerente), ai falei com o gerente q buscaria o meu carro de manhã do proximo dia, e ele me garantiu que estaria pronto. Fui de manha buscar o carro, e logo que sai da cc além dos barulhos q ja existiam apareceram outros, voltei imediatamente, reclamei, falando q nem andaram cmg pra mostrar o barulho e tal, e o gerente me levo pro chefe da oficina e falou q ele ia resolver pessoalmente o problema. Marquei com o chefe da oficina de voltar 6h da manha pra realizar o serviço e q queria acompanhar o serviço, ele nao teve objeções, passeou cmg, viu o barulho e tal, passei o dia inteiro na cc e no final nao acharam a fonte dos barulhos. Quando o cara foi buscar meu carro eu fui com ele(pq ele tinha q ir dirigindo dentro da cc) ele ligo meu carro e virou a direção toda pra direita e deu uma porrada com força quando chegou no final, fiquei puto, alem de ele ter passado raspando em todos os outros carros, quase arranhando. Reclamei e nada fizeram, entao me conformei.

        Dps estava viajando e estava na epoca da 1ª revisao, resolvi levar pra cc da cidade em que eu estava, em cachoeiro do itapemirim-ES(na cc itacar). Atendimento excelente , falei dos barulhos, ele passeou cmg, viu os barulhos e os msmos foram resolvidos, mas me roubaram, o consultor nao me falou nem o preço nem oq iam fazer no meu carro(nao me preocupei pq tinha uma tabela falando q a primeira revisão era 200 e poco). Resultado: fui pegar meu carro e levei um susto! a revisão deu 700 reias!!!! achei um absurdo e falei q nao ia pagar, ai ele veio com um papo que tinha me falado o preço antes e que tinha me explicado tudo oq iam fazer no meu carro(tudo mentira), até balancear as rodas ele balanceou(meu carro so tinha 5000km rodados), paguei e fui embora pra nao me estressar. Achei graça que ele quis me empurrar uma lavagem de carro de 70 reais(com lavagem de motor e tudo) ou de 40(sem lavagem do motor), falei q nao queria, e nao hora de pegar meu carro ele veio com um papo que me deu a lavagem normal de graça por cortesia, nunca mais volto naquele lugar, so nao sei onde vou fazer minha 2ª revisao agora, nao tem uma cc no ES que preste!

        Editado Dezembro 6, 2012 por carlos.h174

        #10028458
        Anônimo

          Aqui na Praia Grande ( litoral Sp ) estou tendo problemas com a Comeri Litoral, levei 4 vezes com reclamação de infiltração de água, fizeram varias coisas mas permanece o problema. Na ultima chuva que deu meu carro alagou, dai coloquei no Youtube, reclameaqui, Sac VW e Sac da Loja. Só faltou o Papa me ligar, disseram que dia 11/12 meu carro ta agendado e vão resolver meu problema, caso não resolvam vou processa-los!

          Segue link no youtube: http://www.youtube.com/user/Arenasoad/videos

          Até,

          É Danilo bem vindo ao time dos fudidos pela Comeri… Hoje em dia não passo nem na porta.

          Meu carro ja me entregaram cheio de coisa pra resolver, voltei lá várias vezes e resolveram mais ou menos as coisas. Estou até hoje esperando chegar meu painel novo que eu pedi em 20/06 e me deram o prazo de 20 dias para chegar. Se eu não tivesse ido na Geniall estaria até agora com problemas no I-System e com o painel velho.

          Infelizmente aqui no litoral é assim, foge de uma merda e cai numa menos pior. Se alguém de SP puder recomendar uma concessionária e indicar algum consultor técnico eu fico agradecido porque fazer revisão ou tentar resolver qualquer problema por aqui não dá…

          #10028460
          Anônimo

            É Danilo bem vindo ao time dos fudidos pela Comeri… Hoje em dia não passo nem na porta.

            Meu carro ja me entregaram cheio de coisa pra resolver, voltei lá várias vezes e resolveram mais ou menos as coisas. Estou até hoje esperando chegar meu painel novo que eu pedi em 20/06 e me deram o prazo de 20 dias para chegar. Se eu não tivesse ido na Geniall estaria até agora com problemas no I-System e com o painel velho.

            Infelizmente aqui no litoral é assim, foge de uma merda e cai numa menos pior. Se alguém de SP puder recomendar uma concessionária e indicar algum consultor técnico eu fico agradecido porque fazer revisão ou tentar resolver qualquer problema por aqui não dá…

            Concordo!

            To forçando em cima do erro deles e to conseguindo que eles se enforquem cada vez mais…ai vou processar de vez!

            Ja tenho varios erros deles documentados!

            #10028462
            Anônimo

              Aqui em Floripa tive problema com a Vox.

              Fui comprar o carro, me prometeram pra 30 dias e não entregaram. Não tinha mais o G5 tinha que ser o G6 e queriam me cobrar 3, 4 mil reais a mais pra ter o carro. Fui no procon dai me prometeram o carro pra mais 45 dias. Entregaram o carro no prazo, fiz os pagamentos e dei grana pra aproveitar o despachante e pagar meu ipva. Não pagaram e embolsaram a grana. Reclamei e me falaram que foi erro do sistema e blablabla e que iriam pagar. Fiquei quase 30 dias ligando todo dia e me falando “vai ser pago hoje, vai ser pago hoje”. Não pagaram, fui no procon de novo e dai pagaram.

              Pior de tudo é tu falar com o gerente num dia, no dia seguinte no procon ele fala que não sabia de nada. Graças a Deus o carro ta ótimo, mas não volto mais lá.

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