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Bem pessoal,
A dois finais de semana atrás meu gol começou começou a bater o motor (carro comprado em julho de 2011 e com 22.000km rodados).
Como era madrugada e estava na BR.381, tentei chegar com carro em minha residência (rodei cerca de 10km), foi a conta de estacionar e o carro não ligar mais.
Na concessionária diagnosticaram que havia água misturada ao óleo além de ter travado o alternador.
O alternador foi aceito para troca pela garantia, porém a VW afirma que o problema do motor não é coberto pela garantia. Alguém teve problema semelhante? Qual solução encontrou?
Mas o carro está na garantia. Correto?
Mas o carro está na garantia. Correto?
Está sim (pelos próximos 2 anos). Realmente não entendo o que seria “garantia de 3 anos em motor e caixa” se ao primeiro problema alegam que um vazamento interno no motor não é defeito cuja garantia se aplica.
A garantia só vale se vc fizer todas as revisões na concessionária
Caso contrário, adeus garantia.
se fez revisão lá tem garantia se nao Adeus.
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